利用規約
この利用規約（以下、「本規約」）は、あさひの（以下、「当事業所」）が提供するサービス（以下、「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当事業所と利用者（以下、「お客様」）との間の一切の関係に適用されます。
当事業所が当ウェブサイトに掲載する規定や注意事項も、本規約の一部を構成します。第2条（利用目的）
本サービスは、除雪・雪下ろし作業および関連するサービスを提供することを目的とします。
当事業所のサービスは、お客様の個人的な利用を目的としたものであり、営利目的での利用は事前の承諾がない限り禁止します。第3条（契約の成立）
本サービスの利用申込は、当事業所が承諾した時点で契約が成立します。
お客様からの申込内容が不適切であると当事業所が判断した場合、利用をお断りすることがあります。第4条（料金および支払い方法）
本サービスの料金は、作業内容および地域に応じて事前に見積もりを提示します。
お支払い方法は、現金、銀行振込、またはクレジットカードとします（詳細はお問い合わせください）。
見積もり後の料金変更は、作業内容や条件の変更があった場合に限り発生するものとします。第5条（キャンセルポリシー）
1. キャンセルの受付について
ご依頼のキャンセルは、作業予定日の前日までにご連絡ください。
当日キャンセル（作業予定日の0時以降）は、作業費用の50%をキャンセル料として請求させていただきます。
- 緊急対応のキャンセル
大雪や悪天候時の緊急対応においては、通常のキャンセルポリシーとは異なる場合があります。詳細はご相談ください。- 外注業務の場合
外注業務においてキャンセルが発生した場合、提携先業者の規定に基づき対応いたします。お見積もり時に詳細をお知らせいたします。第6条（禁止事項）
お客様は、以下の行為を行ってはなりません：
- 法令または公序良俗に違反する行為。
- 本サービスの運営を妨害する行為。
- 他のお客様や第三者の権利を侵害する行為。
- 虚偽の情報を提供する行為。
第7条（免責事項）
当事業所は、以下の場合に発生した損害について一切責任を負いません：
- 天候や自然災害に起因する作業遅延。遅延が発生した場合、可能な限り速やかにお客様に連絡を行います。
- お客様の過失により生じた損害。
- 作業中の事故や破損については、最大限注意を払って作業を行いますが、補償が難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。
第8条（個人情報の取り扱い）
当事業所は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。
詳細は、当事業所のプライバシーポリシーをご参照ください。第9条（外部業者との連携）
以下の場合に提携先の専門業者と連携して対応することがあります：
- 特殊な重機が必要な大規模除雪作業の場合
- 当事業所スタッフで対応が困難な場合
- 定期的な除雪サービスをご希望の場合
提携先業者の選定および連携にあたっては、責任をもって対応します。必要に応じて提携先との直接契約をお願いする場合があります。
第10条（サービスの変更および中止）
当事業所は、必要と判断した場合、本サービスの内容を変更または中止することがあります。
サービスの変更や中止によりお客様に生じた損害について、当事業所は一切責任を負いません。第11条（規約の変更）
当事業所は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
規約の変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。第12条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関する紛争については、当事業所所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。お問い合わせ先
事業名：あさひの
住所：秋田県横手市十文字町睦合字朝日野1-1
電話番号：080-9817-9095
